Las polìticas de cambios y devoluciones se aplican sólo a los productos adquiridos dentro de las 72 horas. Para envíos fuera de Chaco, esto incluye las 72 horas tras haber sido recibido el producto.
El producto debe encontrarse en las mismas condiciones que fue enviado.
No aplica a defectos o alteraciones por mal manejo de los productos por parte de la empresa de transporte o envíos
No tienen devolución:
- Vinilos de corte comprados por metro
- Papeles por pliego
- Vinilos o láminas autoadhesivas que hayan sido previamente despegadas de su base
- Pinturas o tintas con frascos o recipientes rotos
- Productos que hayan sido comprados con oferta o descuento
Para completar la devolución o cambio debe presentar el recibo de compra
Devoluciones
Una vez hecha la devolución y verificado que el producto se encuentra en las condiciones previamente establecidas, te contactaremos via mail para la confirmación de su recepción y procederemos a la reintegración del pago.
Falta de acreditación
Si pasado el plazo de acreditación aún no se reintegra su dinero, por favor contacte a su banco o compañía de tarjeta de crédito
En ocasiones los pagos tardan en acreditarse, pero de transcurrir más tiempo de lo normal, contacte su proveedor de sevicios
Si ya a hecho todo lo indicado y aún así el problema no se soluciona, escribanos al mail info@insumosgraficos.net
Items en oferta
Aquellos items que hayan sido parte de una oferta o promoción no pueden ser cambiados ni reembolsados
Cambios
Puede solicitar un cambio si el producto recibido no es el que esperaba.
**Le recomendamos siempre asegurarse sobre las características de los productos antes de proceder al pago, si es necesario puede escribirnos por mail o realizar sus consultas por whatsapp o a través de nuestras redes
Envios
El envío de los productos debe realizarse a la dirección Pte. Hipólito Yrigoyen 383, Villa Ángela
Los costos de envío son a cargo del comprador.
Puede solicitar otro medio envío además de los listados. Para ello deje una nota en la sección “nota de compra” en el momento de finalizar la compra, o bien contactarse vía whatsapp, mail u otro medio.
No podemos asegurar la integridad de los productos enviados ya que una vez en manos del servicio de envíos, depende de ellos.
¿Necesita ayuda extra?
Comuníquese a nuestro mail info@insumosgraficos.net o teléfono y le responderemos cualquier consulta.